こんにちは、とも丼です。
前回に引き続き、一五一会(音来)について記事にしていきます。
前オーナーが殆ど使っていなかった?大切にしていた?ため、ネックサイドに貼る「一〜七」の番号シールや自分で取り付けるピックガードが未使用のままギグバックのポケットに入っていました。
そして、一番驚いたのが、愛用者カードが残っていたことです。
前オーナーはユーザー登録をしていなかったのです。ということで今回、私が有り難くユーザー登録させてもらいました(笑)
では、リペアの流れに移りましょう。
中古であっても保証される
この動画でも解説しているのですが、
中古であっても、ユーザー登録してなくても、保証書が無くても永久品質保証してくれます(笑)
ヤイリギターで作ったギターであればいかなる条件でも有償ですが、直してくれます。
今回、実際にリペアに出してみることにしました。
リペアの流れ
ヤイリギターのこちらのページに流れが書いてあります。
①ヤイリギターへ電話連絡
②ギターとメモ書きを入れて発送する
③後日、大体の金額を提示してくれるので、OKなら修理を依頼する
④代引きで送られてくる
簡単に説明するとこんな流れになります。
10月13日現在の進捗としては③まで進行しています。
では、どんな感じだったのか見ていきましょう。
電話連絡
こちらへ電話連絡をしました。
0574-62-1138(平日8:30~12:00/13:00~16:30 日/祝休業)
ちょっと待ってください。日祝はダメでお昼もダメ。
電話するタイミングが難しかったですが、平日の13時過ぎに電話をしました。
女性「ヤイリギターです。」
とも丼「リペアの関係でお電話しました。」
女性「少々お待ちください」
「♪♪♪〜」
松尾「もしもし、リペア担当松尾です」
なんと、あの松尾さんが電話対応してくれました(笑)
とも丼「中古で一五一会(音来)を購入したのですが、トップ材に割れがあるので補修してもらいたいです。」
このあと松尾さんから割れの状況を聞かれ、「それはすぐに直さなきゃだね」と優しい口調で対応してもらいました。
ずっと話したくなるような癒されるような、勝手に親近感を抱いてしまいました(笑)
「ハードケースじゃないなら梱包は厚くね。簡単なメモも入れておいてね」と伝えられました。
発送
発送に関しては、メルカリで梱包に使用されていた物をそのまま取っておいたので、そのまま使って送ることにしました(笑)
そして、メモ紙ですね。
ただ、連絡先を書くだけだとアレなので、Youtube見てます〜などメッセージも入れさせてもらいました。
送ったあとで気付いたのですが、電話番号書いてないなと言うことを。ただ、ユーザー登録カードも同封したし、伝票にも書いてあるから大丈夫かと自分に言い聞かせました←
ぜひ、このブログを見てる方でリペアを考えている人に同じ過ちを犯さないように次の項目をコピーして使ってもらえればと思います(笑)
株式会社ヤイリギター リペア担当者 様
依頼者
矢入 太郎
住所:〒●●●ー●●●● ●●県●●市
電話番号:●●●ー●●●ー●●●●
製品:一五一会 音来(No.111111)
依頼内容 トップ材が割れており、補修をお願いしたいです。等
支払方法 商品代引
その他 ここにYoutubeなどの感想を書きました。
よろしくお願いします。
商品到着後、松尾さんから電話
火曜日に電話をして、水曜日に発送して、木曜日の朝にヤイリギターへ配達されました。
そして、なんと届いた木曜日の16時頃。電話が来ました(笑)
さすがに翌週とかかな?と思っていたのですが、まさかの配達当日に電話をいただけるというサプライズ。
松尾「状況確認しました。トップ材割れてたね。綺麗に直すから2週間くらい待っててね」と優しいお言葉( ᵒ̴̶̷᷄௰ᵒ̴̶̷᷅ )
おおよその金額についてもこの電話で伝えてくれます。
一五一会のトップ材修理は6,000円くらいとのこと。
これに代引手数料と送料がかかってきます。
同封したメモ書きには銀行振込希望と書いていましたが、ヤイリギターの事務方は代引きが良いようで、私も特に気にしないので代引きで大丈夫の旨を伝えました(笑)
とりあえず、10,000円かからないくらいで直せるということですね。
購入価格と修理代合わせても約24,000円で新品同様の一五一会になるなら、、、最高だと思います。
「割れ以外のコンディションは良いね。番号シール使ってなかったけど貼っておこうか?」という気遣いまで、、、
松尾さん好きになっちゃいそうです。いや、好きですね←
今度は返送前に希望日時等を確認するためにまた電話をいただけるようです。
10月13日現在、修理中
この記事を書いている今現在、修理をしてもらっています。
2週間程度とのことだったので、今月返って来るかな?というところでしょうか。
今回のリペアを通して分かったことは、ヤイリギター最高ということですね。
私が他に持っているギターもメンテナンスにお願いしたいなぁと思いました。
一五一会が帰って来るのが楽しみですね。
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